Izrađujemo web stranice za restorane koje privlače goste i štede vaše vrijeme!
Kako loša web stranica odbija vaše goste?
Izrađujemo web stranice za ugostiteljske objekte već 6 godina na području Dalmacije. U razgovorima s našim klijentima (vlasnicima i voditeljima restorana) i njihovim gostima, primijetili smo priču koja se često ponavlja.
Od preporuke do nedolaska u vaš restoran!
Sunčan dan je usred sezone.
Budući gost je odlučio posjetiti vaš restoran. Čuo je za vas putem usmene preporuke i vidio oglas na društvenim mrežama. Dovoljno razloga za istražiti više o vašem restoranu.
Njegov sljedeći korak je – Google tražilica!
Želi saznati: koja je adresa, ima li restoran dostupan parking, istražiti jelovnik, vidjeti fotografije hrane, saznati po čemu je restoran specifičan i može li se rezervirati stol online?
Gost posjećuje vašu web stranicu (nadamo se da se ubrzo učitala, jer gost je na izletu gdje je slab signal, pa je svaka sekunda bitna).
Dok traži odgovore, na vašoj web stranici primjećuje sljedeće:
Loše fotografije
fotografirane prije 5 godina, crno-bijele, loše kompozicije
Loše tekstove
sadržane od generičnih informacija (kuhamo s ljubavlju, najbolja hrana u gradu), samo na hrvatskom jeziku
Izgubljeni jelovnici
Jelovnik je negdje na PDF-u i nemoguće ga je brzo pronaći. U njemu nema popisa alergena
(Ne)mogućnost online rezervacije
Na žalost, ne postoji mogućnost online rezervacije stola.
Priča završava tako da je vaša web stranica je upravo odbila gosta, unatoč usmenoj preporuci i inicijalnoj želji da vas posjeti.
Ako mislite da smo pretjerali te da priča uvijek nema ovakav kraj, u pravu ste. Gost će vas pokušati nazvati u želji da sazna sve informacije koje nije pronašao na vašoj web stranici.
Imate li 10 minuta slobodno za pričati s potencijalnim gostom, a vi ste usred sezone i svaka sekunda vam je dragocjena?
Priča ima sretnog gosta, kad vam mi izradimoweb stranicu
Početak priče je isti. Usmena preporuka i oglas na mrežama. Gost posjećuje vašu web stranicu.
No, ovaj put korisnik doživljava potpuno drugačije iskustvo:
Web stranica koja se učitava ekstremno brzo
Tekstovi su jasni, koncizni i odgovaraju na pitanja koje goste zaista zanimaju
Ovog puta priča ima sretan kraj – gost je rezervirao dolazak u vaš restoran, bez zvanja na telefon i bez nepoznanica. Vi ga samo imate dočekati!
Klijenti o nama
Karlo Kaleb
Vlasnik restorana Krug u Splitu
Andrej Šimić
Vlasnik restorana Local u Dućama
Zašto smo sigurni u vaš uspjeh uz našu web stranicu?
Zato što brojke naših klijenata govore za sebe!
BOOKING SISTEM
Besplatno, samo
za naše klijente.
Naš online sistem za rezervaciju stolova koji
smanjuje postotak no-show gostiju s 25% na 5%!
Kako funkcionira naš sistem za rezervacije stolova - Book’n’Eat?
Sistem za rezervacije stolova Book’n’Eat implementira se na vašu web stranicu. Putem njega korisnik može rezervirati stol sa svim nužnim podacima te mora unijeti broj kreditne kartice.
Vi, kao vlasnik restorana, možete odrediti visinu iznosa sredstava koje je potrebno rezervirati za završetak rezervacije. Sredstva se NE naplaćaju prilikom rezervacije sredstava.
U slučaju ne dolaska gosta, imate mogućnost naplate rezerviranih sredstava. Iz našeg iskustva, rezervacija sredstava prilikom rezervacije smanjuje postotak no show gostiju s 25% na 5%!
Dodatno, naš sistem vam omogućuje:
- Min i max broj grupe
- Kapacitet restorana dostupan za bookiranje (npr. 20% restorana)
- Dodavanje slobodnih dana, radnih dana...
- Prilagođavanje sadržaja mailova za potvrdu rezervacije, fotografije, logotipe.
Što trebate napraviti za olakšati si posao i povećati brojrezervacija?
Trebate kontaktirati samo jednu osobu – u imeniku imati samo jedan broj.
Upoznajte Marina Miletića, vlasnika Black & White Solutionsa.
Marin, kao glavni programer i projekt menađer, uz svoj tim, isporučit će vam:
Web stranicu koja je prilagođena svim uređajima i svim veličinama ekrana (laptop, mobitel, tablet)
Web stranicu koja se učitava dok izgovorite ime restorana
Nove fotografije jela i restorana. Ovo mora biti napravljeno kako treba – zato inzistiramo na našoj produkciji fotografija.
Tekstualni sadržaj koji će ispričati vašu priču, dočarati vaše okuse, ne izostaviti važne informacije koje vašeg gosta zaista zanimaju.
Online booking sistem za rezervacije putem web stranice – online obrazac može sadržavati informacije
koje god vi poželite.
Dobit ćete partnera koji će održavati vašu stranicu, osvježavati je sadržajem prema vašim zahtjevima, u roku od 48 sati.
Vaša nova web stranica može biti online 30 dana nakon što stupite u kontakt s nama i pružite nam sve potrebno informacije i materijale.
Kontaktirajte nas
Naša prednost je što možemo brzo i okretno odgovoriti na vaš upit, doći na sastanak te upoznati vas i vaše potrebe.
Nalazimo se u Splitu, a pokrivamo područje od Makarske do Šibenika, pa i dalje.
Ako nas želite kontaktirati, ispunite kontakt obrazac u nastavku.
FAQ
Cijena izrade web stranice ovisi o sadržaju i tehničkoj složenosti. Osim navedenog, u cijenu može ulaziti i produkcija fotografija, prijevodi na jedan ili više jezika te integracija na booking sistem, čija složenost ovisi o vašim potrebama i preferencijama. Točna cijena izrade web stranice i ostalih usluga možete se prezentirati nakon inicijalnog sastanka.
Ako posjedujete profesionalne fotografije i ostatak sadržaja, potrebno je učiniti procjenu njihove kvalitete. Na osnovu analize materijala, možemo donijeti procjenu je li potrebno kreirati novi sadržaj kako bi se na najbolji mogući način prezentirao vaš rad.
Održavanje web stranice je naša garancija da će web stranica uvijek biti online, te da će u slučaju poteškoća, iste biti ispravljene u roku od 24 sata.
Održavanje web stranice uključuje:
– mjesečni pregled vidljivog dijela web stranice;
– popravci koda;
– ažuriranje dodataka i tema;
– redoviti backup web stranice;
– testiranje i brisanje dodataka i tema;
– optimizacija baza podataka;
– skeniranje malwarea i hakiranja;
– eliminiranje dead linkova
– content management, koji uključuje:
– dodavanje novih sadržaja u obliku blogova dodavanje/izmjena stavki u meniju, dodavanje/izmjene fotografija, te tekstova na postojećim podstranicama web stranice.
Cijena održavanje web stranice iznosi 70€ na mjesečnoj bazi.
Povećanje ukupnog broja rezervacija kao takvo ne može jamčiti, jer ono ovisi o ostalim faktorima koji nisu u našoj ingerenciji, kao što su: odnosi s gostima, marketinškim aktivnostima, kvaliteti usluge i ponude. Ono što iz iskustva naših dosadašnjih klijenata znamo je da možete očekivati porast online rezervacija te smanjenje rezervacije putem ostalih kanala, kao što su pozivi, poruke i sl.
Na prvom, inicijalnom sastanku ustanovit ćemo što je potrebno za vaš restoran, i to u pogledu složenosti web stranice, web dizajna te multimedijalnog i tekstualnog sadržaja. Nakon toga, dobit ćete ponudu, a po prihvaćanju ponude, naši dizajneri stupaju s vama u kontakt kako bi prikupili što više informacija potrebnih za izradu dizajna. Za vrijeme procesa dizajna, naš fotograf (ako za to ima potrebe) može izvršiti fotografije jela, interijera i eksterijera restorana. Zatim se izrađuje tekstualni sadržaj. Pri odobrenju dizajna, multimedijalnog i tekstualnog sadržaja, započinje proces programiranja web stranice.
Realizacija izrade web stranice zavisi od veličine i složenosti projekta, količine podstranica i materijala (teksta, fotografija, video materijala) kojeg je potrebno implementirati na web stranicu. Termin realizacije se dogovara prilikom ugovaranja izrade web stranice, a počinje teći od trenutka kada dobijemo sve dogovorene podatke i materijale. U prosjeku, izrada web stranice traje od 30 do 45 dana.
Ako imate ideju ili primjer dizajna web stranice koji vam se sviđa, vaše želje će se uvažiti. U slučaju da nemate preferencija u vezi dizajna, to ne predstavlja problem. Naši dizajneri surađivat će s vama kako bi vaša nova web stranica izgledala u skladu s vašim željama i potrebama.
